أي سلعة تُعاد بعد 7 أيام من التسليم

السلع التي تعرضت للارتداء أو التلف أو التعديل

بطاقات الهدايا والسلع الترويجية

تكاليف الشحن (ما لم تكن السلعة معيبة أو غير صحيحة)

لبدء عملية الإرجاع، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني customerservice@amahalondon.com مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع.

بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنزودك بتعليمات الإرجاع وعنوان الإرجاع.

بعد استلامنا للسلعة المرتجعة وفحصها، سنبلغك بالموافقة أو الرفض على طلب استرداد الأموال الخاص بك.

في حال الموافقة، سيتم معالجة استرداد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.

إذا وصلت سلعتك تالفة أو استلمت منتجًا خاطئًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من التسليم مع صور واضحة. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد كامل للمبلغ دون أي تكلفة إضافية.