تاريخ السريان: 11/07/2025

في AMAHA، نحرص على خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء أو التفاعل معنا.

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.amahalondon.com ("الموقع الإلكتروني")، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية التي تقدمها:

• اسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• عنوان الفاتورة والشحن
• رقم التليفون
• تفاصيل الدفع (معالجة بشكل آمن عبر مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية)
• سجل الطلبات
• أي معلومات أخرى تقدمها عند الاتصال بنا أو الاشتراك في خدماتنا

المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا:

• عنوان IP
• نوع الجهاز ومعلومات المتصفح
• الصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت الذي تم قضاؤه على موقعنا الإلكتروني
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (انظر ملفات تعريف الارتباط أدناه)

2. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة الطلبات وتنفيذها
• توفير دعم العملاء
• قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
• تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا
• إرسال تحديثات الطلب والاتصالات التسويقية (فقط بموافقتك)
• الامتثال للالتزامات القانونية

3. مشاركة معلوماتك

نحن نشارك معلوماتك فقط مع:

• مقدمو خدمات الدفع (لمعالجة الدفع بشكل آمن)
• شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية (لتلبية الطلبات)
• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات (لوظائف الموقع الإلكتروني والأمان)
• السلطات القانونية، إذا كان القانون يتطلب ذلك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

4. الاتصالات التسويقية

يمكنك الاشتراك لتلقي الأخبار والعروض والتحديثات من AMAHA. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@amahalondon.com .

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• تحسين أداء الموقع وسهولة استخدامه
• تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك الزوار
• تذكر تفضيلاتك

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. مع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على تجربة المستخدم.

6. أمن البيانات

نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها.

7. حقوقك (عملاء المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت متواجدًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية
• سحب موافقتك على التسويق
• اطلب نسخة من بياناتك بتنسيق محمول
• تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@amahalondon.com .

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

• تنفيذ الطلبات
• تقديم الخدمات
• تلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع أو منصات التواصل الاجتماعي). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع تاريخ سريان مُحدّث. يُرجى مراجعتها دوريًا.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على: info@amahalondon.com أو زيارة اتصل بنا