سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 11/07/2025

في AMAHA، نُقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعمليات شراء أو تفاعلك معنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني www.amahalondon.com ("الموقع الإلكتروني")، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية التي تقدمها:

الاسم

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الفوترة والشحن

رقم الهاتف

تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر موفري خدمات الدفع من الجهات الخارجية)

سجل الطلبات

أي معلومات أخرى تقدمها عند الاتصال بنا أو الاشتراك في خدماتنا

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

عنوان IP

نوع الجهاز ومعلومات المتصفح

الصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت المستغرق في موقعنا الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (انظر ملفات تعريف الارتباط أدناه)

كيف نستخدم معلوماتك

معالجة الطلبات وتنفيذها

تقديم دعم العملاء

تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

إرسال تحديثات الطلبات والاتصالات التسويقية (بموافقتك فقط)

الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة معلوماتك

نشارك معلوماتك فقط مع:

موفري خدمة الدفع (لمعالجة المدفوعات الآمنة)

شركاء التسليم والخدمات اللوجستية (لتنفيذ الطلبات)

موفري خدمات تكنولوجيا المعلومات (لوظائف الموقع الإلكتروني وأمنه)

السلطات القانونية، إذا تطلب القانون ذلك

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

الاتصالات التسويقية

يمكنك اختيار تلقي الأخبار والعروض والتحديثات من AMAHA. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا على info@amahalondon.com.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تحسين أداء الموقع الإلكتروني وقابلية الاستخدام

تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك الزوار

تذكر تفضيلاتك

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على تجربة المستخدم الخاصة بك.

أمن البيانات

نتخذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها.

حقوقك (عملاء المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، يحق لك:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية

سحب موافقتك على التسويق

طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل

تقديم شكوى إلى هيئة رقابية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@amahalondon.com.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

تلبية الطلبات

تقديم الخدمات

تلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع الجهات الخارجية (مثل بوابات الدفع أو وسائل التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم أو محتواهم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع تاريخ "تاريخ السريان" محدث. يرجى المراجعة بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: info@amahalondon.com أو زيارة اتصل بنا