Politica di rimborso

Articoli non rimborsabili

Non possiamo offrire rimborsi o cambi per:

Qualsiasi articolo restituito dopo 7 giorni dalla consegna

Articoli indossati, danneggiati o alterati

Buoni regalo e articoli promozionali

Costi di spedizione (a meno che l'articolo non fosse difettoso o errato)


Procedura di rimborso

Per avviare un reso, inviare un'e-mail a customerservice@amahalondon.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Una volta approvato il reso, forniremo le istruzioni per il reso e un indirizzo di reso.

Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.


Articoli danneggiati o difettosi

Se l'articolo arriva danneggiato o ricevi il prodotto sbagliato, ti preghiamo di contattarci entro 3 giorni dalla consegna con foto chiare. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo senza costi aggiuntivi.